Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2024
1. Introducción
En Veyica Valaxi, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Datos de salud básicos para personalizar tu entrenamiento
2.2 Información Automática
Recopilamos automáticamente información técnica como:
- Dirección IP y tipo de dispositivo
- Navegador web y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios fitness
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Procesar pagos y gestionar tu membresía
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito
- La ejecución del contrato de servicios
- Nuestro interés legítimo como empresa
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios esenciales (plataforma de pagos, software de gestión)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Profesionales médicos en caso de emergencia
6. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, garantizamos la protección adecuada según el RGPD.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo.
9. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Eliminar tus datos ("derecho al olvido")
- Limitar el tratamiento de tus datos
- Oponerte al tratamiento
- Portabilidad de datos
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
12. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos en:
Email: privacy@veyicavalaxi.sbs
Dirección: Calle Gran Vía 123, Madrid, España